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central

Encuesta sobre Ambiente y Desempeño Institucional 2009

Colombia, 2009
Reference ID
COL_2009_EDI_v01_M
Producer(s)
Dirección de Regulación, Planeación, Estandarización y Normalización - DIRPEN
Metadata
DDI/XML JSON
Created on
Dec 22, 2014
Last modified
Mar 29, 2019
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Los servicios que presta a la sociedad se caracterizaron por su calidad (H35F_mdf)

Data file: ESTRUCTURA EDI 2009

Overview

Valid: 0
Invalid: 0
Type: Discrete
Start: 491
End: 498
Width: 8
Format:

Questions and instructions

Question pretext
los procesos se ajustaron, con el fin de orientarlos al cumplimiento de los objetivos estratégicos

5. Totalmente de acuerdo
4. De acuerdo
2. En desacuerdo
1. Totalmente en desacuerdo
Literal question
Los servicios que presta a la sociedad se caracterizaron por su calidad

5. Totalmente de acuerdo
4. De acuerdo
2. En desacuerdo
1. Totalmente en desacuerdo
Categories
Value Category
1 Totalmente en desacuerdo
2 En desacuerdo
4 De acuerdo
5 Totalmente de acuerdo
Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.
Interviewer instructions
Implica que los distintos servicios asociados a los objetivos misionales se guíen por los más altos estándares de calidad colocando la satisfacción del ciudadano en el centro de la gestión pública.

Esta pregunta hace referencia al conocimiento que tiene el funcionario de que la entidad emprende acciones para mejorar su gestión, y que esta dirigida a ligar los recursos de la organización hacia el cumplimiento de resultados previamente establecidos, en términos de metas y logros sociales.
Los literales de ésta pregunta se valoran en función del grado de conformidad o inconformidad que tenga el funcionario respecto a condiciones mínimas que dan una señal de que en la entidad se ha adoptado un sistema de gestión por resultados.
Question post text
Las actividades siguieron los lineamientos del sistema de gestión de calidad

5. Totalmente de acuerdo
4. De acuerdo
2. En desacuerdo
1. Totalmente en desacuerdo

Description

Universe
Servidores públicos pertenecientes al nivel central de cualquiera de las entidades de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial; organismos de control; organismos autónomos; entes universitarios autónomos y de organización electoral; corporaciones autónomas regionales, e instituciones de investigación científica y ambiental.

Others

Security
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.
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