| Value | Category | Cases | |
|---|---|---|---|
| 1 | Réponse non compréhensible | 4 |
14.8%
|
| 2 | Information déjà connue ou obsolète | 2 |
7.4%
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| 3 | Information inadaptée à mon entreprise | 1 |
3.7%
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| 4 | Service trop cher | 0 |
0%
|
| 5 | Service coûtant trop de temps | 1 |
3.7%
|
| 6 | Prestation d'accès difficile | 0 |
0%
|
| 7 | Autre motif d'insatisfaction | 0 |
0%
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| 9 | Manquant | 19 |
70.4%
|
| Sysmiss | 4477 |