Definition
Orang-orang yang melakukan tindakan pemaksaan tanpa membayar yang dimaksud adalah orang-orang yang diketahui oleh responden tanpa melihat penampilan orang tersebut. Misalnya responden mengenali orang yang memaksanya adalah seorang polisi/ TNI/trantib meskipun tanpa seragam, maka orang tersebut dikategorikan sebagai polisi/ TNI/trantib bukan sebagai tamu/pelanggan.