Encuesta Nacional de Calidad de Vida 2014

Colombia, 2014

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COL_2014_ENCV_v01_M

Producer(s)

Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE

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Jun 26, 2017

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Jun 26, 2017

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¿Cuál? (P798S1)

Data file: salud

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Valid: 276

Type: Discrete

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Questions and instructions

Literal question

8. ¿Cuál es el aspecto que más influye en su percepción sobre la calidad del servicio recibido de la entidad en la cual se encuentra afiliado?

Otro, ¿Cuál?

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APARECE EN OTRO MUNICIPIO
APLICAN LA MISMA DROGA A LAS PERSONAS
ASIGNACION DE MEDICAMENTOS DEFICIENTES
ASIGNACION DE MEDICAMENTOS ES DEFICIENTE
ATENCION HOSPITALARIA DEFICIENTE,NO TIENEN IPS, ATIENDEN EN EL HOSPITAL. NO HAY ESPECIALISTAS.
ATIENDE RN POPAYÁN
BAJA CALIDAD DE LOS MEDICAMENTOS
BAJA CALIDAD EN LOS MEDICAMENTOS
CADA QUE SE NESECITA CITA CON ESPECIALISTA HAY QUE COLOCAR TUTELA
CAMBIAN MUCHO DE MÉDICO Y VUELVEN A PREGUNTAR DE TODO
CASI NUNCA DAN LOS MEDICAMENTOS COMPLETOS
CENTRO DE ATENCIÓN ESTA LEJOS
COBRO DE CUOTA MODERADORA ALTA
COBRO DE MUCHAS CUOTAS MODERADORAS
CONSIDERA MAL EN TODOS LOS ASPECTOS EL SISTEMA DE SALUD
COSTOS DE SERVICIOS MUY ELEVADOS
COSTOS ELEVADOS
COSTOS ELEVADOS DE SERVICIOS
CUANDO PAGA POR LOS MEDICAMENTOS QUE NO CUBRE SISBEN BARRIOS UNIDOS
CUBRIMIENTO DE EXAMENES MEDICOS
DEBE VIAJAR A OTRO MUNICIPIO POR ATENCION
DEFICIENCIA EN INFRAESTRUCTURA Y PERSONAL MEDICO
DEFICIENTE INFRAESTRUCTURA HOSPITALARIA. NO HAY ESPECIALISTAS TOCA VIAJAR A BUCARAMANGA O VALLEDUPAR.
DEMACIADA.DEMANDA FALTA.DE.PERSONAL QUE ATIENDA
DEMORA AUTORIZACION DE EXAMENES
DEMORA EN AUTORIZACIONES Y ORDEN DE SERVICIOS.
DEMORA EN LA ASIGNACION DE CITAS CON LOS ESPECIALISTAS
DEMORA EN LA ENTREGA DE MEDICAMENTOS
DEMORA EN PROCEDIMIENTOS PARA UNA CIRUJIA QUE TIENE PENDIENTE
DEMORA PARA ENTREGAR MEDICAMENTOS
DIFÍCIL LA COMUNICACION PARA SOLICITAR UNA CITA SUENA OCUPADO TODO EL TIEMPO.
DROGA MALA
DROGAS MALAS
Deficiente tramites
EL SERVICIO NO ES ESPECIALIZADO
EN GENERAL EL SISTEMA DE SALUD
ENTREGA DE LOS MISMOS MEDICAMENTOS PARA TODO
ENTREGA DE MALOS MEDICAMENTOS
ENTREGAN MEDICAMENTOS QUE NO CONTRIBUYEN A MEJORAR LA SALUD DE LAS PERSONAS
ESCASES DE ALGUNOS MEDICAMENTOS
ESCASES DE MEDICAMENTOS Y MALA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL QUE ENTREGA LOS MEDICAMENTOS
ESTA LEJOS
FALTA DE ALGUNOS MEDICAMENTOS
FALTA DE COBERTURA EN LOS TRATAMIENTOS
FALTA DE CONVENIOS CON LOS HOSPITALES PARA EXAMENES
FALTA DE CUBRIMIRNTO DE LA SALUD
FALTA DE ENTREGA DE MEDICAMENTOS
FALTA DE ESPECIALISTAS
FALTA DE ESPECIALISTAS EN LA LOCALIDAD
FALTA DE ETICA
FALTA DE MEDICAMENTOS
FALTA DE PERSONAL EN URGENCIAS Y ES MALA LA ATENCIÓN
FALTA DE RECURSOS
FALTAN MEDICOS CON EXPERIENCIA
FORMULAN DROGA DE POCA EFICACIA
FORMULAN MALOS MEDICAMENTOS Y NO LOS ENTREGAN
Falta de control del estado
Falta de control por parte del estado
GASTOS EXCESIVOS DE COPAGOS Y MALA ATENCION
HAY COSAS QUE NO LAD CUBRE
HAY MEDICAMENTOS QUE NO CUBRE EL SISBEN
HAY QUE AMANECER PARA COGER CITA
HAY QUE MADRUGAR MUCHO PARA UNA CITA
INCRRMENTO DE COSTOS
LA DROGA SIEMPRE ES LA MISMA
LA ENTIDAD NUNCA TIENE LOS MEDICAMENTOS
LA ENTREGA DE MEDICAMENTOS GENERICOS.
LA FALTA DE ENTREGA DE MEDICAMENTOS
LA MAYORIA DE LAS MEDICINAS NO SE LAS ENTREGAN
LA REMITEN A CALI PARA PRACTICARLE EXÁMENES
LE PONEN MUCHO PROBLEMA PARA DAR LA DROGA Y HAY UN MEDICAMENTO LLAMADO INSURA QUE NO LO AUTORIZAN.
LE TOCA COMPRAR ALGUNOS MEDICAMENTOS
LE TOCA COMPRAR MEDICAMENTOS POR APARTE Y HACER COPAGO DE EXAMENES
LES COBRAN MUY CARO EL COPAGO
LES TOCA PAGAR DEMASIADO POR EL COPAGO
LOS MEDCAMENTOS SON MALOS
LOS MEDICAMENTOS ENTREGADOS POR LA EPS NO SIRVEN
LOS MEDICAMENTOS NO ADECUADOS
LOS MEDICAMENTOS NO SON LOS ESPECIALES
LOS MEDICAMENTOS NUNCA ESTAN DISPONIBLES
LOS MEDICAMENTOS QUE DAN SON DE MUY MALA CALIDAD
LOS MEDICAMENTOS QUE ENTREGAN SON DE MALA CALIDAD Y NO DAN EL RESULTADO ESPERADO
LOS MEDICAMENTOS QUE FORMULAN SON DE MALA CALIDAD NI SIRVEN
LOS MEDICAMENTOS QUE LE RECETAN NO SON LOS ADECUADOS
LOS MEDICAMENTOS QUE MANDAN SON MALOS SIEMPRE ES ACETAMINOFEN
LOS MEDICAMENTOS QUE MANDAN SON MUY MALOS
LOS MEDICAMENTOS SON DE MUY MALA CALIDAD
LOS MEDICAMENTOS SON LOS MISMOS PARA TODOS
MAL SERVICIO EN.ENTREA DE.MEDICAMENTOS
MAL SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS
MALA ASIGNACION DE MEDICAMENTOS
MALA ATENCION EN VALORACION MEDICA DEFICIENTE
MALA CALIDAD DE LOS MEDICAMENTOS
MALA CALIDAD DE LOS MEDICAMENTOS RECETADOS
MALA CALUDAD EN MEDICAMENTOS
MALA CLASIFICACION EN LOS TRIAJES
MALA DROGA
MALA FORMULACION DE MEDICAMENTOS
MANDAN MEDICAMENTOS QUE NO SIRVEN PARA NADA
MEDICAMENTOS
MEDICAMENTOS DE MALA CALIDAD
MEDICAMENTOS DE MUY MALA CALIDAD
MEDICAMENTOS GENERICOS
MEDICAMENTOS MALOS
MEDICAMENTOS QUE FORMULAN NO SIRVEN
MEDICAMENTOS QUE NO SIRVEN GENERICOS
MUY CARA LA CUOTA MODERADORA
MUY MALA ATENCION POR PARTE DE URGENCIAS
NO ASIGNAN MEDICAMENTOS
NO ATIENDEN PREVIAMENTE A UNA ENFERMEDAD Y NO SUMINISTRAS LOS MEDICAMENTO REQUERIDOS
NO CUBRE ALGUNOS LOS TRATAMIENTOS
NO CUBRE CIRUJIAS DE ALTO COSTO
NO CUBRE COSTOS DE ALGUNOS EXAMENES MEDICOS
NO CUBRE LOS MEDICAMENTOS
NO CUBRE LOS MEDICAMENTOS NECESARIOS
NO CUBRE MEDICAMENTOS
NO CUBRE MEDICAMENTOS COSTOSOS
NO CUBRE MEDICAMENTOS EXÁMENES
NO CUBRE MEDICAMENTOS QUE CUESTEN MAS DE 10000 PESOS
NO CUBRE POR COSTOS DE MEDICAMENTOS
NO CUBRE TODOS LOS EXAMENES
NO CUBRE TODOS LOS MEDICAMENTOD
NO CUBRE TODOS LOS MEDICAMENTOS
NO CUBREN CON NADA DE LA AFILIACION,
NO CUBRIO LA ENTREGA DE PLANTILLAS
NO CUENTA CON ESPECIALISTAS
NO DA LA MEDICINA DE ALTOS COSTOS ESTA DEBE SER CUBIERTA POR RECURSOS PROPIOS
NO DAN EL MEDICAMENTO ADECUADO MEDICAMENTO NO GENERICO
NO DAN LA DROGA
NO DAN LOS MEDICAMENTOS
NO DAN LOS MEDICAMENTOS NECESARIO PARA TRATAR LAS ENFERMEFADES
NO DAN LOS REMEDIOS
NO DAN MEDICAMENTOS
NO DAN SI NO ACETAMINOFEN
NO ENCUENTRAN LAS MEDICINAS RECETADAS POR EN MEDICO, EN LA FARMACIA DE LA EPS
NO ENTREGA MEDICAMENTOS , POR LO TANTO DEBIÓ COMPRARLOS
NO ENTREGA DE MEDICAMENTOS
NO ENTREGA DROGA QUE ES COSTOSA.
NO ENTREGAN LOS MEDICAMRNTOS COMPLETOS
NO ENTREGAN MEDICAMENTOS
NO ENTREGAN MEDICAMENTOS BUENOS
NO ENTREGAN MEDICAMENTOS DE ALTO COSTO
NO ENTREGAN MEDICAMENTOS NO HACEN EXAMENES MEDICOS
NO ENTREGAN MEDICAMENTOS POR FALTA DE SUMINISTROS
NO ENTREGAN TODO EL MEDICAMENTO
NO ENTREGAN TODOS LOS MEDICAMENTOS
NO ESTA SATISFECHO CON LA CALIDAD DE LOS MEDICAMENTOS
NO ESTAN ATENDIENDO, NO TIENEN CONTRATO
NO FORMULAN LOS MEDICAMENTOS ADECUADOS
NO FORMULAN LOS MEDICAMENTOS NECESARIOS
NO FORMULAN LOS MEDICAMENTOS QUE SE NECESITAN
NO FORMULAN MEDICAMENTOS BUENOS
NO FORMULAN NI DAN LOS MEDICAMENTOS NECESARIOS
NO HACEN EL DIAGNOSTICO ADECUADO
NO HAY ATENCION EN LA VEREDA
NO HAY ATENCIÓN ASISTENCIAL DEBIDO A QUE NO TIENE CONVENIO CON LA IPS, DEL MUNICIPIO
NO HAY COBERTURA EN LA ZONA
NO HAY ESPECIALISTAS. NO HAY UNA BUENA INFRAESTRUCTURA HOSPITALARIA.
NO HAY LA MEDICINA
NO HAY LA MEDICINA QUE FORMULAN
NO HAY LOS MEDICAMENTOS REQUERIDOS INCLUIDOS EN EL POS NUCA HAY
NO HAY SERVICIO POR NO CONTRATACION
NO LA HA NECESITADO
NO LE CUBRE LOS MEDICAMENTOS QUE NECESITA
NO LE DAN BUENOS MEDICAMENTOS
NO LE DAN LOS MEDICAMENTOS
NO LE DAN MEDICAMENTOS DE BUENA CALIDAD
NO LE ENTREGAN LA DROGA
NO LE ENTREGAN MEDICAMENTOS COMPLETOS
NO LE FORMULAN LOS MEDICAMENTOS ADECUADOS
NO LE FORMULAN MEDICAMENTOS DE CALIDAD
NO LE FORMULAN MEDICQMENTOS DE CALIDAD
NO LE OTORGAN LOS MEDICAMENTOS COMPLETOS
NO LE RECETAN LOS MEDICAMENTOS ADECUADOS
NO LE SUMINISTRAN LOS MEDICAMENTOS QUE LE CONVIENEN
NO LE SUMINISTRAN LOS MEDICAMENTOS REQUERIDOS
NO LE SUMINISTRAN MEDICAMENTOS Q REALMENTE SIRVAN
NO LE SUMINISTRARON ATENCIÓN DE URGENCIAS EN UN MOMENTO DONDE CORRÍA PELIGRO SU VIDA
NO LES DAN CITAS MEDICAS
NO LO HAN QUERIDO DESVINCULAR
NO MANDAN MEDIVAMENTOS QUE SIRVAN
NO MANDAN SI NO PASTAS
NO ME ENTREGAN ALGUNOS MEDICAMENTOS
NO PRESTAN LOS SERVICIOS QUE SE REQUIEREN
NO REALIZAN EXAMENES DE LABORATORIOS BIEN HECHOS
NO RECETAN LOS MEDICAMENTOS ADECUADOS
NO REMITEN A ESPECIALISTAS
NO SUMINISTRAN DROGA DE CALIDAD
NO TIENE CONVENIO CON INSTITUCIONES DE SALUD
NO TIENE NUNCA LAS DROGAS NECESARIA PARA LOS PACIENTES
NO TIENEN CONTRATO ENTONCES YA NO LOS ATIENDEN
NO TIENEN CONVENIO CON OTRAS PARTES
NO TIENEN SERVICIOS DE URGENCIAS EN GUACARI LES TOCA QUE IR A BUGA
NODAN LOS MEDICAMENTOS NECESARIOS
NUNCA ENTREGAN LOS MEDICAMENTOS
NUNCA ENTREGAN LOS MEDICAMENTOS RECETADOS POR EL MEDICO
NUNCA ENTREGAN LOS MEDICAMENTOS RECETADOS POR LOS MEDICOS
NUNCA HAY LA DROGA QUE FORMULAN
NUNCA HAY LOS MEDICAMENTOS RECETADOS POR LOS MEDICOS
NUNCA TIENEN LOS MEDICAMENTOS QUE FORMULAN
No ahí control ni seguimiento del estado
No ocupa el servicio
PARA LA FUENTE TODAS LAS ANTERIORES
POR QUE TODO LOS MEDICAMENTOS LOS TIENE QUE PAGAR
POR CAMBIO ARBITRARIO POR PARTE DE FOSIGA A LA NUEVA EPS.
POR COBROS EXCESIVOS DE CUOTAS MODERADORAS
POR FALTA DE MEDICOS ESPECIALISTAS EN LA ENTIDAD
POR MEDICAMENTOS
POR NO ENTREGAR MEDICAMENTOS
POR QUE LE TOCA PAGAR UNA MOTO DE $8000 POR VIAJE OSEA $16000 PARA QUE NO LE DAN LOS MEDICAMENTO
POR QUE LOS MEDICAMENTOS NO LOS CUBRE EL POS
POR QUE LOS MEDICAMENTOS QUE FORMULAN NO ESTAN DENTRO DEL POS
POR QUE LOS MEDICAMENTOS QUE LE DAN SON LIMITADOS Y NO LOS CUBRE EL POS
POR QUE NO ENTREGAN TODOS LOS MEDICAMENTOS
POR QUE NO LE BRINDAN LA ASISTENCIA CUANDO SE HA REQUERIDO.
POR QUE NO LE BRINDAN SERVICIO DE URGENCIAS EN GUACARI
POR QUE NO LE CUBRE EL VALOR TOTAL DE LOS MEDICAMENTOS Y CITAS MEDICAS Y ODONTOLOGICAS
POR QUE NO TIENE UN CENTRO DE ATENCIÓN CERCANO
POR QUE SIEMPRE RECETAN LO MISMO Y LAS DROGAS MAS BARATAS
POR TRASLADO ARBITRARIO POR PARTE DE FOSIGA A LA NUEVA EPS.
PORQUE LA DROGA HAY QUE BUSCARLA EN QUIBDO
PORQUE NO HAY ESPECIALISTAS Y HAY QUE TRASLADARSE A MEDELLÍN Y ALGUNOS EXÁMENES NO LOS CUBREN
PROQUE NO CUBRE LA TOTALIDAD DE LOS MEDICAMENTOS REQUERIDOS
Porque no le dan toda la droga
Porque siempre le dan los mismos medicamentos
RETITADO DE MI CADSA
SE DEMORAN EN DAR LOS MEDICAMENTOS
SIEMPRE DAN LO MISMOS MEDICAMENTOS QUE NO SIRVEN PARA NADA
SIEMPRE DAN LOS MISMOS MEDICAMENTOS
SIEMPRE FORMULAN IBUPROFENO
SIEMPRE LA MISMA DROGA
SIEMPRE LAS MISMAS MEDICINAS ACETAMINOFEN
SIEMPRE LE DAN IBUPROFENO
SOLO CUBRE CONTROL DEL.EMBARAZO
SOLO FORMULAN ACETAMINOFEN
SOLO FORMULAN ACETEMINOFEN Y AMOXICILINA
SUMINISTRO DE DROGAS GENÉRICAS DE MALA CALIDAD
SÓLO FORMULA ACETAMINOFÉN
TODAS LAS ANTERIORES
TODAS LAS OPCIONES
TRALADOS POR CITAS MEDICAS
TRASLADO ARBITRARIO
VALORES MUY ALTOS PARA LIS SERVICIOS MEDICOS

Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.

Interviewer instructions

Busca establecer cuál fue el aspecto que más influyó para calificar la calidad del servicio como mala o muy mala.

Description

Universe

El universo para la Encuesta de Calidad de Vida está conformado por la población civil no institucional residente en todo el territorio nacional.

Este capítulo va dirigido a todas las personas del hogar.

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