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central

Encuesta Nacional de Calidad de Vida 2010

Colombia, 2010
Get Microdata
Reference ID
COL_2010_ENCV_v02_M
Producer(s)
Dirección de Metodología y Producción Estadística - DIMPE
Metadata
DDI/XML JSON
Study website
Created on
Sep 15, 2013
Last modified
Mar 29, 2019
Page views
130147
Downloads
8877
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  • Dbfp_encv_545_1

Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio? (P8720)

Data file: Dbfp_encv_546_3

Overview

Valid: 738
Invalid: 14063
Type: Discrete
Decimal: 0
Start: 489
End: 489
Width: 1
Range: -
Format:

Questions and instructions

Question pretext
27. En los últimos DOCE MESES ¿ha puesto usted o algún miembro de su hogar una queja o reclamo por inconformidad con el servicio de salud prestado?

1 Sí
2 No
Literal question
28. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio?

a. EPS o ARS
b. Superintendencia de Salud
c. Institución Prestadora de Salud
d. Juzgados o entidades judiciales
e. Secretaría de Salud, municipio
f. Otra, ¿cuál? _____
Categories
Value Category
1 Eps o ars
2 Superintendencia de salud
3 Institución prestadora de salud
4 Juzgados o entidades judiciales
5 Secretaría de salud, municipio
6 Otra, ¿cuál? _____
Sysmiss
Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.
Interviewer instructions
Las quejas o reclamos pueden ser interpuestos ante diferentes dependencias, por tanto, el objetivo de esta pregunta es indagar sobre la entidad ante la cual el usuario interpuso su queja o reclamo.
Question post text
28. ¿Ante qué entidad presentaron la queja sobre el servicio? - f. Otra

- ¿cuál? __________________

Description

Universe
El universo para la Encuesta de Calidad de Vida está conformado por la población civil no institucional residente en todo el territorio nacional.

Este capítulo va dirigido a todos y cada uno de los hogares existentes en la vivienda.

Others

Security
El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008.
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