Encuesta Nacional de Calidad de Vida 2011
Colombia, 2011
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Sep 15, 2013
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En general, considera que la calidad de la prestación del servicio de salud (medicina general, medicina especializada, odontología, et) fue: (P8554)
Data file: Dbfp_encv_552_2
Overview
Valid:
5436
Invalid:
86752
Type:
Discrete
Decimal:
0
Start:
234
End:
234
Width:
1
Range:
-
Format:
Questions and instructions
Question pretext
24. ¿Cuántos días transcurrieron entre el momento de pedir la cita y el momento de la consulta con el especialista?
- Número de días _____
- Número de días _____
Literal question
25. En general, considera que la calidad de la prestación del servicio de salud (medicina general, medicina especializada, odontología, et) fue:”
a. Muy buena
b. Buena
c. Mala
d. Muy mala
a. Muy buena
b. Buena
c. Mala
d. Muy mala
Categories
| Value | Category |
|---|---|
| 1 | Muy buena |
| 2 | Buena |
| 3 | Mala |
| 4 | Muy mala |
| Sysmiss |
Warning: these figures indicate the number of cases found in the data file. They cannot be interpreted as summary statistics of the population of interest.
Interviewer instructions
En los casos en los que la persona pasó por varias consultas (por ejemplo el médico general lo(a) remitió al especialista), y en cada atención percibió diferencias en la calidad del servicio, solicite a la persona que evalué la calidad del servicio de manera global (todas las atenciones simultáneamente).
Question post text
26. ¿Cuál es el aspecto que más influyó en su percepción sobre la calidad de la prestación del servicio?
a. Trámites excesivos y/o dispendiosos
b. Mala atención del personal administrativo y/o asistencial (médicos, enfermeras, etc.)
c. Falta de capacidad, conocimientos o habilidad del personal asistencial
d. Condiciones deficientes de infraestructura, dotación y/o mobiliario
e. Otro,
a. Trámites excesivos y/o dispendiosos
b. Mala atención del personal administrativo y/o asistencial (médicos, enfermeras, etc.)
c. Falta de capacidad, conocimientos o habilidad del personal asistencial
d. Condiciones deficientes de infraestructura, dotación y/o mobiliario
e. Otro,
Description
Universe
El universo para la Encuesta de Calidad de Vida está conformado por la población civil no institucional residente en todo el territorio nacional.
Este capítulo va dirigido a todas las personas del hogar.
Este capítulo va dirigido a todas las personas del hogar.
Others
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El acceso a microdatos y Mam-up se considera como de tratamiento especial respecto a la reserva estadística por tanto estará sujeto a la reglamentación que para el efecto defina el Comité de Aseguramiento de la reserva estadística. Resolución 173 de 2008