Notes
1. Bila art berobat jalan beberapa kali di tempat pelayanan yang sama, maka tingkat kepuasan merujuk pada kunjungan yang terakhir.
2. Bila art tidak dapat ditemui pada saat wawancara, isikan kode 9 untuk tingkat kepuasan terhadap pelayanan.
3. Bila ada art lain yang rnengetahui pelayanan kesehatan terhadap responden, misalnya karena ia yang mengurus responden tersebut ketika sakit, maka kepuasan terhadap pelayanan dapat diisi menurut pendapat art lain tersebut.