Definition
Kualitas pelayanan kesehatan di dokter praktek/paramedis praktek antara lain menyangkut pelayanan, misalnya: prosedumya tidak berbelit?belit, penanganannya cepat, dan pelayanan memuaskan.
1. Jauh lebih buruk, apabila perkembangan kesejahteraan dari butir yang ditanyakan menurun secara drastis selama tiga tahun terakhir.
2. Lebih buruk, apabila perkembangan kesejahteraan dari butir yang ditanyakan menurun tidak begitu drastis selama tiga tahun terakhir.
3. Sama buruk, apabila tidak ada perkembangan kesejahteraan dari butir yang ditanyakan selama tiga tahun terakhir, dan keadaannya tetap buruk.
4. Sama baik, apabila tidak ada perkembangan kesejahteraan dari butir yang ditanyakan selama tiga tahun terakhir, namun keadaannya tetap baik.
5. Lebih baik, apabila perkembangan kesejahteraan yang ditanyakan meningkat tidak begitu drastis selama tiga tahun terakhir.
6. Jauh lebih baik, apabila perkembangan kesejahteraan yang ditanyakan meningkat secara drastis (nyata/berarti) selama tiga tahun terakhir.