El presente trabajo consta de cinco capítulos. En el primer capítulo se analizará generalidades del reciclaje, partiendo de su origen en nuestro planeta, así como también los inicios del reciclaje de papel y cartón y los alcances que esta actividad ha tenido llegando hasta América Latina. Se tratará también sobre la evolución del reciclaje de papel y cartón gracias a la responsabilidad ambiental. Además se hablará del reciclaje en Ecuador y principalmente en Quito y de los objetivos que tiene el Programa Nacional para la Gestión Integral de Desechos Sólidos (PNGIDS) para disminuir la contaminación ambiental. También se conocerá como EMASEO y EMGIRS-EP han influido en los procesos de reciclaje de la ciudad de Quito y por último las funciones que tienen los gestores ambientales en el proceso de reutilización de materiales. En el segundo capítulo se identificará todos aquellos elementos que forman parte del entorno general de la industria del reciclaje para poder generar oportunidades o detectar debilitades para las recicladoras de papel y cartón de la ciudad de Quito. Dentro de los principales factores del entorno general están f. Social, f. económico, f. tecnológico, f. político y f. ambiental. En el tercer capítulo se realizará un análisis del Modelo de Competitividad propuesto por Michael Porter (proveedores, a los clientes, a las empresas que producen bienes o servicios sustitutos, a las empresas que optan por entrar a la industria y a la competencia directa) para determinar cómo las fuerzas que componen el modelo incurren de una forma directa en el funcionamiento interno de las recicladoras de papel y cartón de la ciudad de Quito. En el cuarto capítulo se identificará empresas recicladoras industriales nacionales e internacionales que hayan desarrollado experiencia en la industria del reciclaje. Se hace énfasis en la ventaja competitiva que poseen y la importancia que le dan a la sustentabilidad ambiental. En el quinto capítulo se analizará el funcionamiento interno de los negocios de reciclaje artesanales para realizar un análisis comparativo con las recicladoras industriales de papel y cartón y de esta forma elaborar recomendaciones comerciales y administrativas para los negocios de reciclaje artesanales.