Identificación de los principales estresores percibidos por los conductores de autobús de la compañía CATAR, ruta Carcelen Bajo - Eloy Alfaro - El Ejido, durante horas pico de la ciudad de Quito

Type Thesis or Dissertation - Bachelor Thesis
Title Identificación de los principales estresores percibidos por los conductores de autobús de la compañía CATAR, ruta Carcelen Bajo - Eloy Alfaro - El Ejido, durante horas pico de la ciudad de Quito
Author(s)
Publication (Day/Month/Year) 2016
URL http://dspace.udla.edu.ec/bitstream/33000/6112/1/UDLA-EC-TPC-2016-11.pdf
Abstract
Al considerar el constante contacto con diferentes estímulos estresores que los conductores de autobús tienen durante su jornada laboral, ha generado la pregunta: ¿qué tan afectados se ven por ellos? La investigación presente describe los principales estresores a los que estuvieron expuestos los conductores de autobús de la compañía CATAR en la ruta Carcelén Bajo – Eloy Alfaro - El Ejido durante la semana del 04 al 10 de enero del 2016, y se evaluó su impacto sobre su integridad psicológica y física. Así mismo se examinó la existencia de un aumento de estímulos estresores durante momentos de alta congestión vehicular y civil. Para ello, se recurrió a utilizar un modelo cuantitativo de investigación utilizando la escala de estrés percibido en conductores de autobús de Boada, Prizmic, González y Vigil (2013) ElBus-21. Todos los datos fueron procesados por el programa estadístico SPSS luego del levantamiento de información. A estos datos se aplicaron cuadros descriptivos, pruebas de correlación y fiabilidad para obtener los resultados finales. En ellos se aprecia un interesante denominador común: la gran mayoría de estresores el estímulo fue percibido como medianamente estresante, con excepción de los estímulos del tráfico vehicular y los pasajeros. No obstante, y paradójicamente, los conductores muestran una preferencia por las rutas con mayor cantidad de gente, algo que posiblemente se lo atribuye al modelo de remuneración que manejan.

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