Abstract |
La educación inicial es una etapa muy importante para los niños de entre cero y cinco años de edad; en esta asimilan conocimientos y desarrollan habilidades y destrezas. El uso de material didáctico brinda el apoyo necesario para que tanto los educadores en el centro de desarrollo infantil como padres en el hogar puedan guiar a los niños en el aprendizaje y les permita desenvolverse en el medio. Esta necesidad exige que las empresas comercializadoras de material didáctico orienten sus esfuerzos a atender este nicho. Un estudio de mercado, permite determinar los hábitos y beneficios buscados por los clientes actuales y potenciales del sector de la educación. La investigación se realizó en dos fases; la fase exploratoria en la que se utilizaron las técnicas de entrevista a profesionales de la educación inicial y la aplicación de un grupo de enfoque a padres con hijos de hasta cinco años de edad y en la fase descriptiva se utilizó la técnica de encuesta, misma que fue aplicada a las dos poblaciones objetivo de investigación. Una vez procesada la data, se identificaron los hábitos y beneficios buscados tanto por los hogares como por los Centros de Desarrollo Infantil - CDIs; encontrando así no solo el nivel de conocimiento, importancia y uso del material didáctico, sino también el tipo de material preferido al momento de comprar, los lugares habituales de compra, las cantidades de producto adquirido, los precios, quien influencia y quien toma la decisión de compra. Estos datos permitieron determinar importante información para consolidar diversas estrategias que se enfoquen en incrementar las ventas, al ofrecer a sus clientes material didáctico de calidad, atractivo, con una amplia diversidad de productos a precios competitivos y facilitando el asesoramiento de productos que complementen la educación y desarrollo de los niños en etapa de educación inicial. |