Importadora Romero Solís fue fundado el 25 abril del 2005, en la ciudad de Quito, desde su inicio se dedico a la comercialización al por mayor y menor de productos eléctricos de vehículos, accesorios de carrocerías y prestación de servicios tales como: alineación, balanceo computarizado y revisión de gases. Inicia las primeras importaciones en el mismo año, llegando a establecer grandes relaciones comerciales con los nuevos proveedores de Europa y Asia. Es así que en la actualidad se importa productos desde: Brasil, Alemania, Corea, La India, China, Taiwán, Turquía, Usa. En la actualidad existen varios factores que influyen en las ventas, es por esta razón que la presente investigación se ha enfocado en realizar un análisis del entorno en el que se desenvuelve la empresa, con el fin de establecer estrategias que permitan mejorar el volumen de ventas de la organización y mejorar la gestión comercial de Importadora Romero Solís. Los resultados obtenidos en la investigación de campo realizada a los clientes externos de la empresa arrojaron que lamentablemente no se encuentra aplicando correctamente la gestión comercial razón por la cual existe un bajo volumen de ventas de la empresa, lo cual ha generado que el rendimiento económico no sea el esperado y que no sea posible alcanzar las metas y objetivos propuestos por la institución. Razón por la cual hemos visto la necesidad de proponer un Plan de Ventas, diseñando estrategias y acciones, que ayuden a mejorar el nivel de ventas de Importadora Romero Solís.