El plan de negocios para una empresa de servicios complementarios de limpieza, mantenimiento corporativo y de asistencia al hogar en la ciudad de Quito, tiene por objeto reconocer la factibilidad de la implementación del negocio y presentar a sus accionistas la información necesaria para que tomen decisiones. Para lo cual, se realizó una investigación completa sobre esta industria y el mercado, llegando a la conclusión que la Administración Zonal Eugenio Espejo en el Distrito Metropolitano de Quito es la zona más idónea para implementar el presente proyecto. Se identificó dos segmentos de mercado: •Los servicios de limpieza y mantenimiento corporativos; y, •Los servicios de asistencia al hogar (empleadas domésticas). Actualmente con la competencia existente y con la oferta laboral informal no se ha llegado a cubrir en su totalidad la demanda de los potenciales clientes, siendo una oportunidad para ingresar al mercado y ser una fuente generadora de empleo con la expectativa de ampliar la zona de cobertura en un futuro. En base a un análisis de varias metodologías, se identificó como una de las estrategias principales atacar al segmento de asistencia al hogar, ya que, el porcentaje no atendido es relativamente alto, de igual manera, se identificó como una ventaja competitiva brindar el servicio por horas, puesto que en la actualidad se oferta el mismo servicio pero enfocado a jornadas medias y completas. Considerando que la inversión inicial para el proyecto es accesible, esta será aportada por los socios sin financiamiento, con esta inversión inicial y en base al cálculo de costos de venta, proyecciones de ventas y costos de oportunidad, se realizaron los estados financieros para calcular la rentabilidad del negocio, analizando flujos y varios indicadores, se obtuvo como resultado que el presente plan es un negocio rentable para los inversionistas.