A partir de entrevistas en profundidad, realizadas en un hogar de la tercera edad en Ciudad del Cabo (Sudáfrica), este estudio
analiza los principales usos y gratificaciones que reciben las personas mayores en interacción con los ordenadores. En África,
mientras el énfasis investigador se ha puesto en los últimos años en la salud de los mayores, especialmente en cuanto al SIDA,
existe muy poca investigación sobre el uso de los mayores en cuanto a nuevas tecnologías, ya que la investigación en relación con
las mismas se ha centrado principalmente en la juventud. En este estudio se halló que los participantes utilizan el correo electró-
nico y las redes sociales para mantener el contacto con familiares y amigos y a veces incluso con su vecindario. Además, mantener
el contacto suponía no solo comunicación, sino también observación de actividades, como noticias, fotografías y conversaciones.
En el contexto de los usos y gratificaciones, el trabajo ha evidenciado que los participantes se sentían conectados con la sociedad,
tanto por su comunicación como por la observación de las personas, y por mantenerse informados de las noticias y los temas de
interés actuales. Mediante el uso de Internet, las personas de edad avanzada se comunicaban mucho más de lo que antes se habí-
an comunicado con otras personas. Algunos de los participantes se sentían menos aislados y solos, debido a su uso del ordenador.
Sin embargo, se demostró también que el uso de los ordenadores no obstaculizó los contactos interpersonales tradicionales.