Este trabalho procurou comprender as mudanças e as implicações no mercado de trabalho, na organização e no conteúdo do trabalho observadas no processo de reestruturação produtiva no setor bancário, em São Paulo. Para tanto enfocou as especificidades da racionalização do trabalho bancário, com o objetivo de analisar as qualificações requeridas e observadas em diferentes formas de relações empregatícias, em tal reestruturação. Esta análise considerou as relações de gênero nos processos produtivos apontados, por compreendê-las relevantes e necessárias para este estudo. O desemprego, a terceirização do trabalho como forma de precarização social, a intensificação do trabalho e a relativização das exigências de uma “nova qualificação” do bancário foram os principais resultados discutidos neste artigo.