Este estudo analisa a relevância da Internet para a inclusão digital dos cidadãos, na sociedade da informação, sobretudo a viabilidade como canal de retorno do Sistema Brasileiro de TV Digital (SBTVD). Apresenta, também, uma revisão bibliográfica, no que se refere às tecnologias que, hoje, permitem a comunicação entre os usuários e os serviços interativos disponíveis pelas emissoras de TV Digital aberta, ou seja, o canal de retorno. o trabalho analisa a eficácia do Plano Nacional de Banda Larga brasileira, frente aos planos e estratégias nacionais de banda larga. Adotados por países como Argentina e Estados Unidos. Estas experiências relativas ao desenvolvimento da oferta e na garantia da universalização do acesso a essa tecnologia, serviram de base para a análise e ao final de forma sistematizada destaca-se suas características, objetivos e contribuições para a implementação no Brasil.