O Plano de Negócio de uma empresa de educação online é o documento que baliza a estratégia, a captação e manutenção de clientes, a estruturação da empresa e a viabilidade do negócio, retratando as principais características do setor de ensino e do serviço prestado pela organização, propiciando segurança para abrir a empresa com maiores condições sucesso e menores riscos. Ao final desse trabalho teremos uma noção geral do uso das principais ferramentas aplicadas no caso específico apresentado e as conclusões do autor.