Enquête Nationale sur le Budget et la Consommation des Ménages 2007

OPERATIONS SUR LE TERRAIN ET CLES DE LA QUALITE
Pour assurer la qualité des données collectées, une stratégie basée sur 5 points a été mise en place : il s'agit de :
· Un questionnaire bien conçu et bien testé.
· La sélection soignée des agents de collecte.
· Une formation axée sur des exposés théoriques sur la méthodologie de l'enquête, les techniques d'enquête et sur des exercices pratiques d'interview et de remplissage des questionnaires.
· Une forte supervision sur le terrain.
· Des opérations basées sur le concept d'équipe et l'intégration de contrôles de qualité informatiques aux opérations sur le terrain.
La majorité de ces actions sont en principe relativement connu et nous n'allons pas nous étendre d'avantage. Par contre, le concept d'équipe et celui de l'intégration de contrôles informatiques le sont moins et c'est pourquoi nous allons y accorder un accent particulier

1. Le concept d'équipe
   Les enquêteurs seront organisés en équipes de travail. Chaque équipe sera composée d'un chef d'équipe, trois enquêteurs et un opérateur de saisie muni d'un ordinateur portable, travaillant ensemble pendant les douze mois de collecte et normalement à l'intérieur d'une seule région. En principe elles seront composées d'hommes et de femmes (idéalement au moins une femme par équipe.)

Chaque équipe est responsable de trente (30) ZDs et de neuf ménages par ZD à chaque vague de douze jours. Au total, une équipe relève l'information de 270 ménages par an. Pour visiter les 4.050 ménages de l'échantillon, l'ENBC aura donc besoin de 15 équipes.
Chaque enquêteur est responsable de trois ménages par ZD. La saisie se réalise immédiatement après chaque visite dans les ménages. Le programme de saisie, intégrant des contrôles informatiques, fournit à la demande un rapport sur la qualité et la consistance de la donne. Cette caractéristique permet au chef d'équipe évaluer la nature des éventuelles inconsistances ou erreurs (soit dues au remplissage du questionnaire, soit à une erreur de saisie) qui pourront ainsi être corrigées rapidement tout en gardant la possibilité de vérifier l'information lors des prochaines visites au ménage. À la fin de la vague, les fichiers consistants sont envoyés à Niamey, prêts à être tabulés, chaque équipe gardant une copie témoin des fichiers.

2. Que se passe-t-il s'il n'y a pas d'intégration?
   Le manque d'intégration des contrôles informatiques au travail sur le terrain impose toujours un long procès d'apurement des données (parfois appelé aussi « nettoyage ») qui peut prendre des mois, voire des années. Le retard de la tabulation et de la dissémination des résultats, se traduit par la perte de valeur de l'information pour la prise de décisions.

À la suite d'une longue chaîne de décisions dont la plupart non documentées, le nettoyage centralisé des données recueillies sur le terrain aboutit, dans le meilleur des cas, à une base de données internement consistante, mais qui ne représente pas nécessairement les réalités observées sur le terrain. La conséquence la plus saillante est la méfiance des utilisateurs vis-à-vis de ces données.

3. Quels sont les avantages de l'intégration ?
   L'intégration des contrôles informatiques aux opérations sur le terrain est une des clés pour assurer la qualité et le respect des temps prévus pour la démarche.
   L'intégration de contrôles informatiques aux opérations de terrain à été identifiée comme une des clés pour améliorer la qualité des données dans le cadre des enquêtes ménage. Cette idée, initialement développée pour les études de Mesure du Niveau de Vie (Living Standards Measurement Studies, LSMS) de la Banque Mondiale, elle a été ensuite appliquée à plusieurs autres enquêtes de ménage complexes. Sous cette stratégie, la saisie des données et les contrôles de consistance se réalisent pour chaque ménage, en faisant partie intégrale des opérations de terrain. De cette façon, les erreurs et les inconsistances seront corrigées à l'occasion des postérieures visites au ménage.

L'avantage les plus important et direct de l'intégration est l'amélioration significative de la qualité de l'information, puisqu'elle permet la correction des erreurs et inconsistances pendant que les enquêteurs sont encore sur le terrain.
Non seulement elle permet d'obtenir des bases de données fiables crées sur le terrain et en temps opportun, mais le fichier est déjà prêt pour la tabulation, rendant obsolètes les phases de nettoyage et édition. Aussi, elle fournit de la rétro - alimentation immédiate sur la performance du personnel de terrain à l'équipe responsable des opérations, permettant ainsi leur supervision effective et la détection précoce des défaillances.

Un autre avantage indirect de l'intégration est qu'elle assure l'application de critères uniformes pendant toute la période de collecte, et de la part de tout le personnel de terrain, notamment pour le cas des enquêteurs, aspect difficile à achever avec les méthodes de saisie centralisés. L'ordinateur devient alors un infatigable assistant au travail de supervision et gestion du chef d'équipe.

NB : Pour plus d'informations vous pouvez consulter le manuel du chef d'équipe ou de l'agent enquêteur et l'opérateur de saisie et la répartition des équipes de collecte de données sur le terrain, qui se trouvera en ressources externes.